Informativa sulla privacy di HotelTonight

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026

La presente Informativa sulla privacy di HotelTonight descrive il modo in cui HotelTonight, LLC e le sue affiliate ("noi", "ci" o "HotelTonight") trattano i dati personali in relazione al tuo utilizzo del Servizio. Il Servizio include la nostra applicazione per dispositivi mobili ("app") e hoteltonight.com, nonché qualsiasi interfaccia dei programmi applicativi, includendo ogni funzionalità, strumento e servizio associati.

Se risiedi negli Stati Uniti, consulta il "Supplemento sulla privacy per gli Stati Uniti" per importanti informazioni aggiuntive potenzialmente applicabili a te.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, consulta il "Supplemento sulla privacy per il Regno Unito e lo Spazio economico europeo" per importanti informazioni aggiuntive potenzialmente applicabili a te.

1. DEFINIZIONE DI DATI PERSONALI.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

3. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO.

4. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI.

5. CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI.

6. APPLICAZIONI PER DISPOSITIVI MOBILI.

7. PARTNER E INTEGRAZIONI DI TERZE PARTI.

8. I TUOI DIRITTI E LE TUE SCELTE.

9. CONSERVAZIONE.

10. SICUREZZA.

11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

12. INFORMAZIONI DI CONTATTO.

13. DEFINIZIONI.

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1. DEFINIZIONE DI DATI PERSONALI.

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione correlata, associata o ragionevolmente riconducibile a una persona fisica identificata o identificabile.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

Quando la presente Informativa menziona "HotelTonight", "noi", "ci" o "nostro", si riferisce a HotelTonight LLC, la società responsabile dei tuoi dati personali in base alla presente Informativa sulla privacy (il "Titolare del trattamento").

3. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO.

A seconda delle modalità di interazione con noi, potremmo ottenere le seguenti categorie di dati personali.

3.1 Dati personali necessari per l'utilizzo del Servizio.

Raccogliamo informazioni personali su di te quando utilizzi il Servizio. Senza di essi, potremmo non essere in grado di fornire tutti i servizi richiesti. Tali dati personali includono:

3.1.1 Recapiti, dati dell'Account e informazioni del Profilo.

I dati personali che fornisci quando configuri un account o utilizzi il Servizio, come nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email.

3.1.2 Dati delle transazioni di pagamento.

Dati personali relativi al pagamento, come il tuo metodo di pagamento e il tuo codice postale.

3.2 Dati personali che scegli di fornirci.

Puoi scegliere di fornirci dati personali aggiuntivi, tra cui:

3.2.1 Informazioni su altre persone.

Può trattarsi, ad esempio, di un metodo di pagamento o recapiti appartenenti a un altro individuo o dati personali su un altro ospite con cui condividi la tua stanza. Fornendoci dati personali su altri individui, dichiari di avere l'autorizzazione per comunicare gli stessi a HotelTonight per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e di aver condiviso con le suddette persone l'Informativa sulla privacy di HotelTonight.

3.2.2 Informazioni per il supporto.

Ad esempio registrazioni di chiamate e trascrizioni coerenti con i requisiti previsti dalla legge in vigore, e messaggi raccolti per fornire servizi di assistenza clienti, tra cui l'indagine e la risposta ai problemi degli utenti, nonché il monitoraggio e il miglioramento dei nostri processi di supporto.

3.2.3 Recensioni.

Ad esempio, il contenuto delle recensioni e le valutazioni fornite.

3.2.4 Altre informazioni.

Ad esempio, quando rispondi a sondaggi, partecipi a ricerche,, fotografie, commenti o altri feedback, aderisci a promozioni, scegli di collegare il tuo account HotelTonight al tuo account Airbnb o condividi in altro modo la tua esperienza con noi. Raccoglieremo qualsiasi dato personale, compresi quelli sensibili, quando ci fornisci volontariamente tali dati personali o ci consenti di accedervi tramite le impostazioni del dispositivo che controlli.

3.3 Informazioni che raccogliamo automaticamente tramite l'utilizzo del Servizio.

Quando utilizzi il Servizio, raccogliamo automaticamente determinati dati personali, tra cui:

3.3.1 Informazioni sulla geolocalizzazione.

Ad esempio, la posizione approssimativa o precisa determinata dal tuo indirizzo IP oppure dal GPS del tuo dispositivo mobile o di altro genere, o altri dati personali che scegli di condividere con noi, a seconda delle impostazioni del tuo dispositivo o browser. Possiamo raccogliere queste informazioni anche quando non utilizzi l'app se lo consenti tramite le impostazioni o le autorizzazioni del dispositivo.

3.3.2 Informazioni sull'utilizzo.

Possono riguardare le ricerche di hotel, la cronologia delle prenotazioni (incluso il valore delle prenotazioni per il nostro Programma fedeltà HT Perks), la cronologia del tuo account, le date e gli orari di accesso, le pagine consultate o utilizzate prima o dopo l'uso del Servizio e altre azioni compiute sullo stesso, come le pagine o i contenuti visualizzati e i link a siti web o servizi di terze parti. Possiamo raccogliere queste informazioni dagli utenti che non hanno creato un account o non hanno effettuato l'accesso.

3.3.3 Informazioni sui dispositivi.

Può trattarsi di indirizzo IP, data e ora di accesso, dati su hardware e software, informazioni sui dispositivi e sui relativi eventi, identificativi univoci e resoconti di malfunzionamenti. Possiamo raccogliere queste informazioni dagli utenti che non hanno creato un account o non hanno effettuato l'accesso.

3.3.4 Cookie e tecnologie analoghe.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili come descritto nella nostra Informativa sui cookie.

3.4 Dati personali che raccogliamo da terze parti.

Raccogliamo dati personali da altre fonti, quali:

3.4.1 Servizi di terzi.

Se scegli di collegarti, connetterti o accedere al Servizio con un servizio di terzi, come Apple, Google o Airbnb, autorizzi tale servizio a inviarci dati personali quali, ad esempio, il tuo nome e le tue informazioni di contatto, in conformità ai suoi termini di controllo o all'autorizzazione che hai concesso mediante le impostazioni sulla privacy del suddetto servizio.

3.4.2 Altri ospiti e persone che inviti.

Se una persona ti aggiunge come ospite in una prenotazione che effettua, quella persona può inviare tuoi dati personali come nome, cognome e indirizzo email. Se la persona fornisce il tuo indirizzo email per una prenotazione, potresti ricevere informazioni su quest'ultima. Previa tua autorizzazione, possiamo accedere al tuo elenco di contatti, e puoi utilizzare tali informazioni nell'app per invitare i tuoi contatti sulla Piattaforma HotelTonight.

3.4.3 Altre fonti.

Nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo ricevere tuoi ulteriori dati personali, tra cui, ad esempio, informazioni che contribuiscano a rilevare frodi e problemi di sicurezza, da fornitori di servizi, altre parti, affiliati e/o partner e combinarle con le informazioni in nostro possesso su di te. Ad esempio, potremmo ricevere avvisi antifrode da fornitori di servizi di verifica dell'identità, per utilizzarli nell'ambito dei nostri sforzi di prevenzione delle frodi e di valutazione dei rischi. Possiamo ricevere informazioni riguardo a te e alle tue attività sul Servizio o al di fuori di esso oppure riguardo alle tue esperienze e interazioni con i nostri affiliati e partner.

4. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI.

Usiamo i dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se risiedi nel Regno Unito ("Regno Unito") o nello Spazio economico europeo ("SEE"), clicca qui per conoscere le nostre basi giuridiche per la raccolta e il trattamento dei dati personali.

4.1 Fornire il Servizio.

Possiamo trattare i dati personali per:

• Consentirti di accedere e utilizzare il Servizio, anche per fornirti opzioni su hotel pertinenti in base alla tua posizione, elaborare la tua prenotazione e il tuo pagamento o inviarti i dettagli della prenotazione.

• Gestire e mantenere il Servizio.

• Elaborare e rispondere alle tue richieste.

• Fornire assistenza clienti e supporto tecnico.

• Inviarti messaggi, aggiornamenti, avvisi di protezione e notifiche relative all'account.

4.2 Migliorare e sviluppare il Servizio.

Possiamo trattare i dati personali per:

• Eseguire analisi, effettuare debug e condurre ricerche.

• Migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi.

• Fornire formazione per l'assistenza clienti.

4.3 Personalizzare il Servizio.

Possiamo trattare i dati personali per:

• Personalizzare e creare un'esperienza su misura, in base alle tue interazioni con il Servizio, alla tua cronologia di ricerca e di prenotazione, alle tue informazioni e preferenze dell'account e ad altri dati che scegli di fornirci.

• Personalizzare la tua esperienza con HotelTonight.

4.4 Tutela del Servizio e della Community.

Possiamo trattare i dati personali per:

• Rilevare, valutare e prevenire frodi, spam, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività dannose.

• Verificare o autenticare le informazioni da te fornite.

• Svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi.

• Effettuare controlli incrociati con banche dati e altre fonti di informazione.

• Valutare le tue interazioni con il Servizio e le informazioni ottenute da altre parti.

• Proteggere la salute e il benessere dei nostri ospiti e di altri.

• Risolvere controversie.

• Far rispettare i nostri accordi con altre parti.

• Rispettare la legge e i nostri obblighi legali, tra cui rispondere alle richieste di autorità pubbliche, prevenire i danni e proteggere o difendere i nostri diritti e quelli di altri.

• Far rispettare i nostri Termini e altri accordi e politiche.

• Rilevare attività potenzialmente rischiose per la sicurezza di HotelTonight, della nostra comunità o di altre parti e limitare o sospendere l'accesso al Servizio.

In alcuni casi, processi automatici che analizzano il tuo account e le tue attività sul Servizio, nonché le informazioni relative alle tue attività all'interno e all'esterno del Servizio potenzialmente riconducibili a te, possono comportare la limitazione o la sospensione del tuo accesso al Servizio qualora tali processi rilevassero attività potenzialmente rischiose per la sicurezza di HotelTonight o di altre parti. Se intendi contestare decisioni basate su processi automatizzati, ti invitiamo a contattarci tramite la sezione "Informazioni di contatto".

4.5 Fornire, personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità e la nostra attività di marketing.

Possiamo trattare i dati personali per:

• Inviarti messaggi promozionali, di marketing e pubblicitari e altre informazioni.

• Personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità.

• Amministrare programmi di invito, ricompense, sondaggi, lotterie, concorsi o altre attività promozionali o eventi sponsorizzati o gestiti da HotelTonight, dalle sue affiliate o dai suoi partner.

• Analizzare le caratteristiche e le preferenze per inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altri dati che riteniamo possano interessarti.

5. CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI.

Se risiedi nel Regno Unito o nello SEE, puoi conoscere le garanzie su cui ci basiamo per il trasferimento di dati personali a destinatari al di fuori di determinate giurisdizioni consultando questo supplemento.

5.1 Con il tuo consenso o secondo le tue indicazioni.

Laddove tu abbia dato il consenso o ci abbia chiesto di condividere i tuoi dati personali, possiamo condividere tali informazioni come descritto nel momento in cui abbiamo ottenuto il tuo consenso o ci hai comunicato la tua scelta, ad esempio quando autorizzi un'applicazione o un sito web di terze parti ad accedere al tuo account HotelTonight, o quando partecipi ad attività promozionali condotte da partner di HotelTonight o altre parti.

5.2 Con chi condividiamo i dati.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

5.2.1 Le nostre società affiliate.

Possiamo condividere i dati personali con i membri del nostro gruppo di società, inclusa Airbnb, Inc., per motivi aziendali, operativi o di sicurezza. Potremmo anche condividere i tuoi dati personali in relazione ad attività promozionali gestite da HotelTonight e dalle nostre consociate.

5.2.2 Hotel o compagni di viaggio.

Quando effettui una prenotazione, alcuni tuoi dati personali, come il nome, l'indirizzo email e il numero di telefono, saranno condivisi con l'hotel che prenoti per aiutarti a coordinare il soggiorno. Se aggiungi un altro ospite a una prenotazione, il tuo nome completo, le date di viaggio, le informazioni sull'hotel e altri dettagli della prenotazione saranno condivisi con questa persona.

5.2.3 I nostri fornitori e partner commerciali.

Potremmo condividere i dati personali con fornitori che offrono servizi per aiutarci a gestire la nostra attività e per le loro operazioni di conformità, inclusi quelli che ci aiutano a: (i) verificare la tua identità, (ii) condurre controlli per la prevenzione delle frodi e la valutazione del rischio, (iii) sviluppare, mantenere ed effettuare il debugging del prodotto, (iv) permettere la fornitura dei nostri servizi attraverso piattaforme e software di terzi, (v) offrire servizi di assistenza clienti o pubblicitari e (vi) elaborare i pagamenti. Questi fornitori sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati personali, hanno accesso agli stessi per svolgere queste attività e possono inoltre divulgarli laddove richiesto dalla legge. Possiamo condividere i dati personali con i nostri partner commerciali e altre società con cui abbiamo una partnership strategica o stabilito un'integrazione per fornire il Servizio.

5.3 Perché potremmo condividere i tuoi dati personali.

Potremmo condividerli al fine di:

5.3.1 Rispettare la legge, rispondere a richieste legali, prevenire danni e proteggere i nostri diritti.

Se lo riteniamo ragionevolmente opportuno, possiamo divulgare i tuoi dati personali a tribunali, forze dell'ordine, autorità governative o pubbliche, autorità fiscali e/o terze parti autorizzate, se e nella misura in cui siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge e laddove la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per (i) rispettare i nostri obblighi legali, (ii) ottemperare a una valida richiesta legale, come un mandato di comparizione o un ordine del tribunale, oppure per rispondere a rivendicazioni effettuate nei confronti di HotelTonight, (iii) rispondere a una valida richiesta legale relativa a un'indagine penale per affrontare attività illegali presunte o sospette, oppure per rispondere o affrontare qualsiasi altra attività che possa esporre noi, te o altri a responsabilità legali oppure normative, (iv) far rispettare e amministrare i nostri accordi, (v) indagare su potenziali violazioni della legge applicabile, (vi) rispondere a situazioni di emergenza che possono comportare il rischio di morte o gravi danni fisici, (vii) rispondere a richieste oppure in relazione a rivendicazioni legali o procedimenti legali attuali oppure futuri riguardanti HotelTonight e/o altri, in conformità con la legge applicabile, oppure (viii) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di HotelTonight, dei suoi dipendenti, dei suoi utenti, dei nostri fornitori e venditori di hotel, società affiliate e/o membri del pubblico.

Ove opportuno e/o richiesto dalla legge, potremmo informarti in merito a richieste legali. Non ti avviseremo se (i) fornire tale comunicazione è vietato dalla procedura legale applicabile, in base a un ordine ricevuto da un tribunale o ai sensi di legge, o (ii) riteniamo che l'avviso sia inutile o inefficace, crei un rischio per la sicurezza di uno o più individui o crei o aumenti un rischio di frode nei confronti di HotelTonight o altri, oppure esponga HotelTonight ad accuse di intralcio alla giustizia.

5.3.2 Effettuare cessioni commerciali.

Qualora HotelTonight intraprendesse o fosse coinvolta in qualsiasi operazione di fusione, acquisizione, riorganizzazione, cessione di azienda o procedura fallimentare oppure concorsuale, potrebbe vendere, trasferire o condividere alcuni oppure tutti i propri asset, compresi i tuoi dati personali, in relazione o in conseguenza a o in fase di negoziazione di tale transazione. In questo caso, ti avviseremo prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

5.3.3 Abilitazione e contestualizzazione delle recensioni.

I contenuti delle recensioni (incluse le foto degli ospiti) e le valutazioni fornite saranno pubblicati e resi disponibili al pubblico, insieme a informazioni aggiuntive quali il nome, l’iniziale del cognome, la data di iscrizione a HotelTonight, il livello di benefit (perks level), il numero di notti prenotate tramite il Servizio, il numero di paesi e il numero di città in cui sono state effettuate prenotazioni.

6. APPLICAZIONI PER DISPOSITIVI MOBILI.

Quando utilizzi la nostra app, potremmo utilizzare le informazioni sulla tua posizione per mostrarti hotel nelle vicinanze o tariffe promozionali speciali. Non hai l'obbligo di consentirci di accedere a questi dati per utilizzare l'app. Puoi controllare le informazioni condivise del tuo dispositivo con la nostra app in qualsiasi momento modificando le impostazioni del dispositivo. Puoi disinstallare l'app dal dispositivo in qualsiasi momento per interrompere la raccolta dei dati personali ed eliminare il tuo account dall'app. Se hai una prenotazione attiva con HotelTonight, non potremo eliminare il tuo account fino al completamento della stessa.

7. PARTNER E INTEGRAZIONI DI TERZE PARTI.

Parti del Servizio possono essere collegate a servizi di terze parti. HotelTonight non possiede né controlla questi ultimi. Quando interagisci con tali terze parti e scegli di utilizzare il loro servizio, fornisci loro i dati personali che ti riguardano. L'utilizzo da parte tua di questi servizi è soggetto all'informativa sulla privacy di tali fornitori, inclusi i Termini di servizio aggiuntivi per gli utenti finali di Google Maps, le Norme sulla privacy di Google (consulta questa pagina per ulteriori informazioni su come Google utilizza i dati personali) e la Dichiarazione sulla privacy di PayPal.

8. I TUOI DIRITTI E LE TUE SCELTE.

Potresti essere in grado di accedere e aggiornare alcuni tuoi dati personali dalle impostazioni del tuo account. Se ti connetti o accedi al Servizio utilizzando un servizio di terze parti, come Apple o Google, puoi scollegarti da tale servizio utilizzando le impostazioni di tale terza parte.

8.1 Residenti nell'UE e nel Regno Unito.

Per maggiori informazioni sui diritti di cui potresti godere ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, visita questa pagina.

8.2 Residenti negli Stati Uniti.

Per maggiori informazioni sui diritti di cui potresti godere ai sensi delle leggi in vigore negli Stati Uniti sulla privacy dei consumatori, visita questa pagina.

9. CONSERVAZIONE.

9.1 Tempistiche della conservazione.

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario o consentito alla luce delle finalità per cui sono stati raccolti e legalmente ulteriormente trattati, coerentemente con la legge applicabile. I criteri utilizzati per determinare le tempistiche di conservazione tengono conto di quanto segue:

• Se abbiamo un rapporto in corso con te e ti forniamo il Servizio, nonché la durata del periodo successivo durante il quale potremmo avere una legittima necessità di conservare i tuoi dati personali, ad esempio per gestire e proteggere la nostra attività, risolvere problemi o tutelarci rispetto a reclami che potrebbero essere presentati.

• L'eventuale esistenza di un obbligo legale, fiscale, di segnalazione o di revisione a cui siamo soggetti, come quelli in materia di antiriciclaggio che ci impongono di tenere traccia delle tue operazioni per un determinato lasso di tempo prima di poterle eliminare.

• Se la conservazione è consigliabile alla luce della nostra posizione giuridica o per proteggere la sicurezza di persone fisiche, ad esempio in caso di conservazione richiesta o suggerita in conformità con i termini di prescrizione applicabili, contenziosi o indagini condotte da autorità di regolamentazione.

9.2 Informazioni condivise.

I dati che hai condiviso con altri utilizzando il Servizio, come le recensioni, potrebbero continuare a essere pubblicamente consultabili, anche dopo l'eliminazione del tuo account.

9.3 Copie residue.

Poiché adottiamo misure per proteggere i dati da utilizzo, perdita, distruzione o alterazione accidentali o intenzionali, copie residue dei tuoi dati personali potrebbero non essere immediatamente rimosse dai nostri sistemi di backup.

10. SICUREZZA.

Sebbene nessuna organizzazione possa garantire l'assoluta sicurezza, miglioriamo e aggiorniamo regolarmente le nostre misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i tuoi dati personali da accessi, perdite, cancellazioni o modifiche non autorizzati.

11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, conformemente alla legge applicabile. In tal caso, pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a essa. Se non sei d'accordo con l'Informativa sulla privacy aggiornata, puoi eliminare il tuo Account. Qualora non cancellassi il tuo Account prima della data di entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy aggiornata, l'accesso o l'utilizzo continuato del Servizio da parte tua sarà soggetto all'Informativa sulla privacy come modificata.

12. INFORMAZIONI DI CONTATTO.

Per domande o reclami sulla presente Informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati personali da parte di HotelTonight, scrivi a HotelTonight, LLC, Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA, o invia un'email all'indirizzo privacy@hoteltonight.com.

13. DEFINIZIONI.

I termini che non vengono definiti nella presente Informativa sulla Privacy hanno lo stesso significato descritto nei nostri Termini del servizio ("Termini").