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HotelTonight

Termini di servizio

Termini del servizio di HotelTonight per utenti europei e australiani

Se risiedi o eserciti la tua attività all'interno dello Spazio economico europeo ("SEE"), in Svizzera, nel Regno Unito o in Australia, si applicano i presenti Termini del servizio per utenti europei.

Se risiedi o eserciti la tua attività al di fuori dello SEE, della Svizzera, del Regno Unito e dell'Australia, si applicano i Termini del servizio standard di HotelTonight.

HotelTonight si impegna a garantire l'accessibilità digitale del sito web e dell'app. Per saperne di più su come HotelTonight rispetta gli standard di accessibilità digitale, incluso come utilizzare il nostro sito web e ricevere assistenza per problemi di questo tipo, consulta la nostra Dichiarazione sull'accessibilità.

La Sezione 12 dei presenti termini contiene una convenzione di arbitrato e una rinuncia all'azione collettiva da applicare a tutte le rivendicazioni intentate contro HotelTonight negli Stati Uniti. Ti invitiamo a leggerle attentamente. Ricordiamo che HotelTonight non è impegnata o tenuta a utilizzare un organismo per la risoluzione delle controversie alternativo per risolvere le controversie con i consumatori.

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026

I presenti Termini del servizio ("Termini") costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e Hotel Tonight, LLC ("HotelTonight", "noi", "nostro/a" o "ci"), che regola l'accesso e l'utilizzo delle applicazioni mobili, dei siti web e delle interfacce dei programmi applicativi di nostra proprietà, gestione o fornitura (collettivamente, l'"Applicazione") e di ogni funzionalità, strumento e servizio associati. L'Applicazione e tali servizi sono collettivamente indicati come il "Servizio".

Ulteriori politiche e termini correlati ai presenti Termini o tramite il Servizio si applicano al tuo utilizzo del Servizio, sono incorporati mediante rinvio e fanno parte del tuo accordo con HotelTonight. Includono i nostri Termini promozionali (che regolano tutte le campagne promozionali, incluso il Programma HT Perks e gli sconti, le offerte speciali e altri vantaggi offerti attraverso il programma, nonché l'utilizzo di tutti i coupon e codici promozionali). Consulta anche la nostra Informativa sulla privacy per una descrizione delle nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati personali.

1. Ambito dei servizi

Il Servizio consente agli utenti di cercare e prenotare soggiorni e servizi correlati presso hotel, resort, B&B e alloggi simili ("Alloggi") offerti da fornitori, venditori o altre figure che mettono a disposizione tali Alloggi ("Fornitori"). In qualità di fornitore del Servizio, HotelTonight non possiede, controlla, offre né gestisce alcun Alloggio.

Quando prenoti Alloggi tramite HotelTonight, viene stipulato un contratto direttamente tra te e il Fornitore per la prenotazione delle camere d'albergo e sarai vincolato ai termini e alle condizioni del Fornitore, a seconda dei casi. HotelTonight non è parte contraente del presente contratto tra te e il Fornitore, né un assicuratore o un organizzatore o venditore di pacchetti turistici ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302. Se i termini e le condizioni del Fornitore sono in conflitto con i presenti Termini e in caso di controversie legali tra te e il Fornitore, i presenti Termini si applicano solo per quanto riguarda il tuo rapporto con HotelTonight, fatti salvi i diritti e i rimedi disponibili contro il Fornitore di cui potresti avvalerti ai sensi delle leggi applicabili.

2. Registrazione dell'account; Idoneità

Potresti dover registrare un account con HotelTonight per accedere a e utilizzare alcune funzioni del Servizio. Devi fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione dell'account e mantenerle aggiornate. Non puoi registrare più di un account, trasferire il tuo account ad altri o utilizzare l'account di qualcun altro, alter ego o identità mascherate quando usi il Servizio. Sei responsabile di mantenere la riservatezza e la sicurezza delle credenziali di accesso del tuo account e non puoi divulgarle a terzi. Devi informarci immediatamente all'indirizzo email help@hoteltonight.com se sospetti che le tue credenziali siano state perse, rubate o che il tuo account sia altrimenti compromesso. HotelTonight non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata protezione del tuo account.

Sei responsabile per tutte le attività svolte nell'ambito del tuo account che sono state autorizzate o causate colpevolmente da te (ad esempio, fornendo le tue credenziali a terzi o non segnalando l'uso non autorizzato o la perdita delle tue credenziali).

Relativamente al tuo utilizzo del Servizio, dichiari e garantisci che:

  • hai almeno 18 anni e sei maggiorenne nella tua giurisdizione di residenza;

  • non ti è vietato utilizzare il Servizio ai sensi delle leggi del tuo luogo di residenza o di qualsiasi altra giurisdizione applicabile;

  • possiedi la capacità giuridica per rispettare un obbligo legale vincolante;

  • se accedi o utilizzi il Servizio per conto di un'azienda, un'organizzazione o un'altra entità: (i) puoi concedere tutte le autorizzazioni e licenze fornite nei presenti Termini e vincolare l'entità ai presenti Termini, (ii) accetti i presenti Termini per conto dell'entità e (iii) l'entità accetta di essere responsabile nei confronti di HotelTonight in caso di violazione da parte tua dei presenti Termini e di considerare questa violazione imputabile all'entità;

  • rispetterai tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili relativi al tuo utilizzo del Servizio;

  • utilizzerai il Servizio in conformità ai presenti Termini e rispetterai tutti i termini di terze parti relativi agli Alloggi prenotati tramite il Servizio;

  • tutte le informazioni fornite sono accurate, aggiornate e complete;

  • se hai un account HotelTonight, proteggerai le informazioni del tuo account in modo idoneo;

  • utilizzerai il Servizio solo per effettuare prenotazioni legittime in tuo favore (tale prenotazione può includere anche altri membri del tuo gruppo di viaggio) e/o in favore di altre persone rispetto alle quali sei giuridicamente autorizzato ad agire in tal senso; e

  • se la tua prenotazione include anche altri membri del tuo gruppo di viaggio o se effettui una prenotazione per altre persone rispetto alle quali sei giuridicamente autorizzato ad agire in tal senso:

    • hai la piena capacità di accettare i presenti Termini per conto di tutte le persone per le quali hai autorizzazione giuridica ad agire;

    • informerai le altre persone del tuo gruppo di viaggio che i presenti Termini si applicano alla prenotazione; e

    • (i) disponi giuridicamente dell'autorizzazione a prestare per loro conto il consenso alla condivisione dei dati personali con HotelTonight e qualsiasi Fornitore o altra terza parte in quanto necessario per facilitare la prenotazione oppure (ii) hai ricevuto il loro consenso informato e consapevole a tale condivisione dei dati.

3. Attività proibite e risoluzione

I contenuti e le informazioni sul Servizio, nonché l'infrastruttura utilizzata per fornirli, sono di proprietà di HotelTonight e dei nostri Fornitori e partner. Accetti di non modificare, copiare, distribuire, trasmettere, mostrare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate da, trasferire o vendere oppure rivendere l'Applicazione o qualsiasi informazione, software, prodotto oppure servizio ottenuto da o attraverso il Servizio. Inoltre, nella misura consentita dalle leggi applicabili, ti impegni a non:

  • utilizzare bot, crawler, scraper o altri strumenti automatizzati oppure qualsiasi processo manuale per accedere, monitorare, copiare o raccogliere dati oppure altri contenuti da o interagire in altro modo con il Servizio senza la nostra espressa autorizzazione scritta;

  • hackerare, evitare, rimuovere, compromettere o altrimenti tentare di eludere qualsiasi misura di sicurezza oppure tecnologica utilizzata per proteggere il Servizio o il suo contenuto;

  • decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare l'Applicazione oppure alcun software o hardware utilizzato per fornire il Servizio;

  • intraprendere alcuna azione che possa far gravare sulla nostra infrastruttura un peso di grande entità in modo irragionevole oppure sproporzionato o che possa in altro modo danneggiare oppure influenzare negativamente le prestazioni o il corretto funzionamento del Servizio;

  • violare le restrizioni di qualsiasi intestazione di esclusione robot sul Servizio o aggirare oppure eludere altre misure adottate per impedire o limitare l'accesso al Servizio;

  • fare il deep-link a qualsiasi parte dell'Applicazione a qualsiasi scopo senza il nostro espresso consenso scritto;

  • utilizzare, copiare, mostrare, fare mirroring o framing di qualsiasi parte del Servizio, del suo contenuto oppure di qualunque layout o progettazione di pagina senza il nostro espresso consenso scritto;

  • utilizzare il Servizio o i suoi contenuti per qualsiasi scopo commerciale;

  • usare il nome, il logo, il marchio o i marchi commerciali di HotelTonight oppure di altri senza autorizzazione;

  • rimuovere, alterare oppure oscurare avvisi relativi a diritti d'autore, marchi commerciali o altri avvisi di diritti proprietari presenti nel Servizio;

  • effettuare prenotazioni speculative, false o fraudolente;

  • tentare di fingersi un'altra persona, un altro account o un'altra entità, ad esempio un rappresentante di HotelTonight;

  • offrire o incitare la prostituzione oppure partecipare o favorire la tratta di esseri umani; o

  • utilizzare il Servizio per archiviare o trasmettere materiale che comporti violazioni, che sia diffamatorio oppure altrimenti illecito o lesivo, oppure per archiviare o trasmettere materiale in violazione dei diritti alla privacy di terze parti.

Violazioni dell'Utente. Se (i) violi i presenti Termini o qualsiasi altra politica e termine supplementare connessa ai presenti Termini o attraverso il Servizio, (ii) infrangi leggi, regolamenti o diritti di terze parti in vigore, (iii) la tua prenotazione o il tuo account mostra indizi di frode, abuso o attività sospette, o (iv) è ragionevolmente necessario per proteggere la sicurezza personale di HotelTonight, dei suoi utenti o di terze parti, potremmo:

  • far cessare, sospendere o limitare il tuo accesso o utilizzo del Servizio e/o del tuo account;

  • sospendere o rimuovere Recensioni o altri Contenuti dell'Utente, come definiti di seguito;

  • cancellare prenotazioni in sospeso o confermate; o

  • sospendere o revocare qualsiasi credito, offerta incentivante oppure stato speciale associato al tuo account o alle tue prenotazioni.

Inoltre, HotelTonight può intraprendere qualsiasi azione ragionevolmente necessaria per rispettare la legge applicabile, oppure l'ordine o la richiesta di un tribunale, delle forze dell'ordine, di un'altra agenzia amministrativa oppure di un altro ente governativo.

Laddove HotelTonight prenda in considerazione tale misura, terrà conto dei tuoi legittimi interessi, in particolare basando la propria decisione sulla presenza di indizi da cui si possa desumere che tu non hai causato la violazione in modo colpevole, e notificandoti e fornendoti le ragioni per detta misura, salvo tale comunicazione (i) impedisca o ostacoli l'accertamento o la prevenzione di frode o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri utenti o di terzi oppure (ii) violi le leggi applicabili. Puoi presentare un ricorso rispetto a una decisione di questo tipo scrivendo un'email all'indirizzo help@hoteltonight.com.

Qualora il tuo accesso o utilizzo del Servizio sia stato limitato, o se il tuo account Airbnb è stato sospeso o il presente accordo risolto su nostra iniziativa, non potrai ripristinare il tuo account né registrarne uno nuovo o accedere a e utilizzare il Servizio attraverso un account di un altro utente, fino alla conclusione positiva di un procedimento di ricorso.

Se ritieni che un altro utente o un Contenuto dell'Utente rappresenti un rischio imminente per una persona o una proprietà, dovresti contattare immediatamente le forze dell'ordine. Inoltre, se ritieni che un altro utente o un Contenuto dell'Utente abbia violato i presenti Termini, dovresti segnalare le tue perplessità scrivendo un'email all'indirizzo help@hoteltonight.com. Se hai presentato denuncia alle forze dell'ordine, HotelTonight potrebbe richiederti una copia di tale documento. Salvo quanto richiesto dalla legge, accetti che non siamo tenuti ad agire in risposta a qualsiasi segnalazione.

Risoluzione. Puoi risolvere il presente accordo in qualsiasi momento inviandoci un'email o eliminando il tuo account. HotelTonight può risolvere il presente accordo per qualsiasi motivo con un preavviso di 30 giorni via email o tramite le altre informazioni di contatto che hai fornito per il tuo account.

4. Posizionamento dell'annuncio nei risultati di ricerca

Puoi cercare le Sistemazioni alberghiere sull'Applicazione utilizzando criteri come la destinazione e le date di viaggio. Il Servizio mostra solo un numero limitato di hotel nei risultati di ricerca, che classifichiamo in base alla rilevanza per la tua ricerca e ad altri parametri. Per determinare il posizionamento delle ricerche, consideriamo una varietà di fattori, tra cui: la posizione geografica, la categoria, la competitività delle tariffe, le recensioni e le prenotazioni dei clienti su HotelTonight nonché la commissione che applichiamo per l'inserimento dell'annuncio dell'hotel nel nostro sito e per facilitare la tua prenotazione. Personalizziamo inoltre i risultati di ricerca in base alle tue preferenze e ad altri dati relativi ai tuoi criteri di ricerca. Al fine di ottimizzare continuamente il nostro servizio, possiamo in qualsiasi momento sperimentare vari algoritmi di posizionamento.

Per perfezionare i risultati di ricerca, potresti essere in grado di filtrarli in base al numero di camere o letti, ai servizi oppure ad altri criteri.

5. Contenuti e recensioni

Contenuti dell'Hotel. I Fornitori ci trasmettono informazioni sugli Alloggi che intendono offrire attraverso il Servizio, tra cui nome della proprietà, indirizzo, servizi e foto ("Contenuti dell'Hotel"). HotelTonight non è responsabile dell'accuratezza e dell'esaustività delle immagini o dei contenuti trasmessi dai Fornitori e declina ogni responsabilità per eventuali errori o imprecisioni presenti nei Contenuti dell'Hotel. Nota bene: le foto dell'Hotel che appaiono sul Servizio rappresentano di solito il tipo e lo standard approssimativo degli Alloggi offerti dal Fornitore e non devono essere considerate come garanzie degli Alloggi di cui usufruirai.

Contenuti dell'Utente. Alcune sezioni del Servizio ti consentono di fornire testi, foto, Recensioni e altri contenuti in connessione con il tuo utilizzo del Servizio o soggiorno in hotel ("Contenuti dell'Utente"), inclusi feedback, commenti e suggerimenti per migliorare il Servizio. Fornendo i Contenuti dell'Utente, in qualsiasi forma e con qualunque mezzo, accetti che gli stessi non siano riservati né di tua esclusiva proprietà e, per quanto consentito dalle leggi applicabili, concedi a HotelTonight una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, esente da royalty, sub-licenziabile e trasferibile per copiare, modificare, preparare opere derivate di, distribuire, pubblicare e altrimenti sfruttare tali Contenuti dell'Utente. In mancanza di tuo specifico consenso, HotelTonight non rivendica alcun diritto di proprietà su alcun Contenuto dell'Utente, e nessuna disposizione nei presenti Termini potrà interpretarsi nel senso di limitare qualsiasi diritto tu possa avere di utilizzare e sfruttare i tuoi Contenuti dell'Utente. Per i Contenuti dell'Utente che includono dati personali, la nostra Informativa sulla privacy descrive come trattiamo tali informazioni sensibili. Sei l'unica persona responsabile per tutti i Contenuti dell'Utente che fornisci e garantisci di esserne proprietaria o di avere l'autorizzazione a concederci i diritti descritti nei presenti Termini. Sei responsabile se uno qualsiasi dei tuoi Contenuti dell'Utente viola o infrange le norme sulla proprietà intellettuale oppure sui diritti alla privacy di terzi e per qualsiasi altro danno derivante dall'invio di Contenuti dell'Utente.

Accetti di non pubblicare o trasmettere mai al o dal Servizio:

  • qualsiasi pubblicità o altro materiale o contenuto commerciale, inclusi loghi aziendali, link o nomi di aziende;

  • spam, contatti indesiderati o contenuti condivisi ripetutamente e che arrecano disturbo;

  • contenuti che sostengano o promuovano attività illegali o pericolose, oppure che siano discriminatori, osceni, sessualmente espliciti, violenti, crudi, intimidatori o molesti;

  • contenuti illegali o che violano i diritti di un'altra persona oppure entità, inclusi i diritti di proprietà intellettuale e della privacy; o

  • contenuti che includano informazioni private o riservate di un'altra persona.

Non abbiamo alcun obbligo di pubblicare i Contenuti dell'Utente che invii. HotelTonight può rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi Contenuto dell'Utente che sia in violazione della legge applicabile, dei presenti Termini o di altre Politiche integrative, o che possa altrimenti essere dannoso o inappropriato per HotelTonight, i suoi utenti, terze parti o beni. Laddove HotelTonight prenda in considerazione la rimozione o la disabilitazione dei Contenuti dell'Utente, terrà conto dei tuoi legittimi interessi, in particolare basando la propria decisione sulla presenza di indizi da cui si possa desumere che tu non hai causato la violazione in modo colpevole, e notificandoti nonché fornendoti le ragioni per detta misura, salvo tale comunicazione (i) impedisca oppure ostacoli l'accertamento o la prevenzione di frode o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri utenti o di terzi oppure (ii) violi le leggi applicabili. Puoi presentare un ricorso rispetto a una decisione di questo tipo contattando l'assistenza clienti.

Recensioni degli ospiti. Dopo un soggiorno in hotel prenotato tramite il Servizio, avrai l'opportunità di inviare una recensione al riguardo ("Recensione"). Le Recensioni sono Contenuti dell'Utente e non sono verificate da HotelTonight in termini di accuratezza, e non rivendichiamo alcuna affiliazione o approvazione di foto o Recensioni inviate dagli utenti. La tua Recensione, comprese le foto che invii, deve essere accurata e non presentare contenuti discriminatori, offensivi, diffamatori o di altro tipo vietati dai presenti Termini. Sono vietati i seguenti tipi di Recensioni:

  • recensioni faziose e che mostrino segnali di estorsione o incentivazione, conflitti di interesse o concorrenza diretta; e

  • recensioni che non contengono alcuna informazione pertinente sul soggiorno presso l'Alloggio.

6. Prenotazione di stanze tramite il Servizio, tariffe, tasse e commissioni

Ti invitiamo a leggere con attenzione la descrizione nell'Applicazione dell'Alloggio che intendi prenotare per assicurarti che tu (e qualsiasi ospite aggiuntivo per cui stai prenotando) soddisfi i requisiti di età minima o di altro tipo del Fornitore.

Prenotando un Alloggio tramite il Servizio, autorizzi HotelTonight a (i) facilitare la tua prenotazione e addebitare sul tuo metodo di pagamento il prezzo totale della stessa. Accetti di pagare tutti gli addebiti relativi alla tua prenotazione, inclusi il prezzo della camera a notte, le tasse e i costi applicabili e qualsiasi altro addebito identificato durante la procedura di pagamento. Sei responsabile del pagamento diretto al Fornitore di eventuali spese accessorie, upgrade della camera, resort fee o altri costi dovuti in loco presso l'hotel nonché di eventuali imposte associate.

Ti addebiteremo l'importo nella valuta indicata nell'Applicazione durante la procedura di pagamento della prenotazione. Puoi modificare la valuta preferita nelle impostazioni del tuo account. Alcune banche e società emittenti di carte di credito possono applicare commissioni di conversione valuta (ad esempio, se effettui una prenotazione in una valuta diversa da quella della tua carta di credito) o commissioni per transazioni estere (ad esempio, se il pagamento viene elaborato al di fuori del tuo paese di residenza). HotelTonight non è responsabile per tali commissioni. Contatta la banca o il fornitore della carta di credito in caso di domande sulle commissioni imposte da tali terze parti.

Il prezzo medio per notte indicato nell'Applicazione include la tariffa della camera stabilita dal Fornitore alberghiero e una tariffa di agevolazione trattenuta da Airbnb come parte del compenso per i servizi resi. HotelTonight non garantisce che i prezzi offerti dai Fornitori tramite il Servizio rappresentino (i) il prezzo più basso disponibile per la stessa camera d'hotel o (ii) il prezzo pubblicato per una camera d'hotel su un altro sito web o pubblicazione non affiliata a HotelTonight.

Fatta eccezione per le giurisdizioni in cui HotelTonight è tenuta a riscuotere e versare le imposte applicabili sulla tariffa della camera e/o sul nostro costo di agevolazione, i Fornitori che offrono camere attraverso il Servizio sono responsabili della determinazione dei propri obblighi fiscali e del versamento delle imposte applicabili alle autorità competenti. Ai fini fiscali, HotelTonight non opera in veste di venditore, co-venditore o agente del Fornitore. Poiché l'imponibilità di una prenotazione e le aliquote applicabili variano a seconda del luogo, gli importi delle imposte che versiamo ai Fornitori potrebbero differire dalle imposte e dai costi a te addebitati, indicati nell'Applicazione durante la procedura di pagamento ("Imposte e costi").

L'addebito di Imposte e costi può includere: (1) l'importo dell'imposta presumibilmente addebitato dal Fornitore alberghiero interessato, (2) una commissione trattenuta da Airbnb come parte del compenso per i servizi resi e per la copertura dei costi della prenotazione, ivi inclusi i costi dell'assistenza clienti, (3) eventuali commissioni di marketing addebitate dagli uffici turistici locali e/o (4) in alcune giurisdizioni, le imposte o le commissioni governative applicate agli importi trattenuti da Airbnb come compenso per i servizi resi. Tali costi variano a seconda della posizione del Fornitore e del tipo di alloggio.

HotelTonight non emette fatture IVA agli ospiti per gli acquisti effettuati tramite il Servizio.

7. Overbooking e cancellazioni delle prenotazioni da parte dell'hotel

Se un Fornitore non è in grado di onorare la tua prenotazione, contattaci immediatamente. Faremo del nostro meglio per collaborare con te e il Fornitore per trovare alloggi alternativi, ma non possiamo garantire che la riprenotazione vada a buon fine. Qualora non riuscissi a riprenotare, possiamo, con il tuo consenso, fornire Crediti HT per una prenotazione cancellata o altrimenti non onorata da un hotel (invece di effettuare un rimborso degli importi pagati).

Salvo quanto diversamente specificato durante la procedura di pagamento della prenotazione o altrimenti consentito dalle nostre politiche o condizioni, le prenotazioni effettuate su HotelTonight non sono cancellabili né rimborsabili. Se la tua prenotazione è indicata come cancellabile, puoi cancellarla tramite il Servizio fino all'ora e alla data specificate nell'email di conferma. Se effettui la cancellazione prima di tale termine, gli importi pagati o i crediti utilizzati per pagare la prenotazione verranno rimborsati sul metodo di pagamento e sull'account HotelTonight usati per effettuare la prenotazione. Se la spesa idonea per i livelli HT Perks o qualsiasi altro corrispettivo promozionale sono stati maturati su una prenotazione che è stata cancellata e rimborsata, la spesa idonea HT Perks o qualsiasi corrispettivo promozionale potrebbero essere modificati nel tuo account al momento della cancellazione.

8. Assegnazioni delle stanze e check-in

Al momento del check-in in hotel, potrebbe esserti richiesto di presentare al Fornitore una forma di pagamento accettabile (come una carta di credito o un deposito in contanti) per coprire le spese aggiuntive sostenute durante il soggiorno. Il saldo minimo del conto o l'importo del credito disponibile può variare a seconda del Fornitore, e tale deposito non è correlato ad alcun pagamento ricevuto da HotelTonight per la prenotazione. Ti invitiamo a confermare questi dettagli con il Fornitore prima del viaggio. Inoltre, potresti dover presentare un passaporto o altro documento d'identità valido, a seconda della giurisdizione.

Tutte le camere prenotate tramite HotelTonight possono ospitare due persone, salvo diversamente specificato nel profilo dell'hotel sull'Applicazione. Non puoi superare il numero massimo di ospiti consentito. Eventuali ospiti aggiuntivi sono a discrezione del Fornitore e potrebbero essere soggetti a costi supplementari imposti dal Fornitore. Salvo diversamente specificato, nessun tipo di camera specifico è garantito con la tua prenotazione. L'assegnazione delle camere è soggetta alla disponibilità ed è a discrezione del Fornitore. Qualora dovessi avere richieste speciali (tra cui tipi di letto, preferenze su camere per fumatori o non fumatori, una camera specifica, piano, sistemazioni per animali domestici o esigenze di accessibilità per sedie a rotelle o di altra tipologia), puoi contattare direttamente il Fornitore per verificare se tali richieste possano essere soddisfatte o se vengano addebitati costi aggiuntivi. HotelTonight non ha alcun controllo sulle stanze assegnate dai Fornitori né può garantire richieste speciali prima di una prenotazione.

Qualora dovessi effettuare il check-in dopo l'orario previsto, contatta il Fornitore. Qualora non effettuassi il check-in nell'Alloggio alla data e all'orario previsti, sarai vincolato dai termini della politica di cancellazione e rimborso resi disponibili durante il flusso di prenotazione.

9. Limitazioni di responsabilità

HotelTonight è responsabile ai sensi di disposizioni di legge per dolo e colpa grave di HotelTonight stessa oppure dei nostri legali rappresentanti, amministratori o altri agenti delegati. Lo stesso vale per l'assunzione di garanzie o altra responsabilità oggettiva, o in caso di lesioni colpose atte a compromettere la vita, l'integrità fisica o la salute di qualcuno. HotelTonight è responsabile per qualsiasi violazione negligente di obblighi contrattuali essenziali da parte di HotelTonight stessa oppure dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati; detta responsabilità è limitata ai danni prevedibili che si verificano tipicamente. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono i doveri di HotelTonight sul cui corretto adempimento fai normalmente affidamento e su cui devi confidare per la corretta esecuzione del contratto. Si esclude qualsiasi altra responsabilità da parte nostra.

10. Indennizzo

L'obbligo di indennizzo ai sensi della presente Sezione 10 si applica solo se e nella misura in cui le rivendicazioni, le responsabilità, i danni, le perdite e le spese siano state sufficientemente causate da violazione colposa di un obbligo contrattuale da parte dell'utente. In questo caso, si applica quanto segue:

Nella misura massima consentita dalla legge, accetti di esonerare, difendere (a discrezione di HotelTonight), indennizzare e manlevare HotelTonight (tra cui le nostre affiliate e il nostro personale) da e contro qualsiasi richiesta di risarcimento, responsabilità, danno, perdita e spesa, inclusi i ragionevoli onorari legali e contabili, derivanti da o in qualsiasi modo correlati con: (i) la violazione da parte tua dei nostri Termini, dell'Informativa sulla privacy o dei Termini promozionali (inclusi eventuali termini supplementari o aggiuntivi che si applicano a un prodotto o a una funzionalità); (ii) l'utilizzo da parte tua del Servizio; (iii) il tuo soggiorno in una Struttura alberghiera, inclusi eventuali lesioni, perdite o danni (compensativi, diretti, incidentali, consequenziali o di altro tipo) di qualunque tipo derivanti da o in relazione a tale soggiorno; e (iv) la violazione da parte tua di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi, come la proprietà intellettuale o i diritti alla privacy.

11. Risoluzione delle controversie e Convenzione di arbitrato (Stati Uniti)

a. Applicazione: la presente Convenzione di arbitrato è valida solo se risiedi o hai sede negli Stati Uniti, o se non risiedi né hai sede negli Stati Uniti ma cerchi di intentare un'azione legale contro HotelTonight negli Stati Uniti, nella misura in cui ciò non sia in conflitto con la disposizione riportata nella Sezione 11.

b. Panoramica del processo di risoluzione delle Controversie: tale processo, descritto nella presente Sezione 11, si articola in due fasi: (1) una negoziazione informale direttamente con HotelTonight (come descritta nel paragrafo (c) di seguito) e, qualora necessario, (2) un arbitrato vincolante in conformità ai termini della presente Convenzione di arbitrato. In alternativa all'arbitrato, al fine di risolvere la controversia, sia tu che HotelTonight avete il diritto di rivolgervi a un tribunale per controversie di modesta entità. Nella misura prevista dalla legge applicabile, e fatta eccezione per il caso in cui una delle parti dell'arbitrato cerchi di far valere un lodo finale in un tribunale del foro competente, il procedimento arbitrale e qualsiasi informazione scambiata durante il procedimento rimarranno riservati.

c. Risoluzione della controversia e Notifica pre-arbitrato obbligatorie: almeno 30 giorni prima di avviare un arbitrato, tu e HotelTonight accettate di inviare per iscritto alla controparte una notifica personalizzata della controversia ("Notifica pre-arbitrato") e di tentare in buona fede di negoziare una soluzione informale della richiesta di risarcimento individuale. Se sei tu ad avviare la controversia, devi inviare a mezzo posta la Notifica pre-arbitrato a HotelTonight presso il suo domiciliatario per le notifiche: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833, USA. Se invece è HotelTonight ad avviare la controversia, spedirà la propria Notifica pre-arbitrato all'indirizzo email associato al tuo account HotelTonight. La Notifica pre-arbitrato deve includere: la data, il tuo nome, il tuo indirizzo postale e quello di posta elettronica che hai utilizzato per creare il tuo account HotelTonight, la tua firma, una breve descrizione della controversia e la risoluzione richiesta. Solo se le parti non sono in grado di risolvere la controversia entro 30 giorni, ciascuna potrà avviare l'arbitrato presentando una richiesta scritta all'organismo designato ai sensi della Sezione 11(f) qui sotto. Il requisito della Notifica pre-arbitrato di un richiedente è un prerequisito per qualsiasi arbitrato, e una copia di questo documento e la prova che è stato inviato come previsto dalla presente Sezione devono essere allegate a tutte le richieste di arbitrato. È necessario presentare qualsiasi richiesta di arbitrato ai sensi della Convenzione pertinente prima della scadenza del termine di prescrizione previsto dalle leggi dello Stato della California. In caso contrario, nella misura consentita dalla legge, rinunci per sempre al diritto di intentare qualsiasi richiesta di risarcimento o azione legale, di qualsiasi tipo o natura, basata su tali eventi o fatti, e tali richieste di risarcimento o azioni legali sono definitivamente precluse.

d. Convenzione di arbitrato; Delega: tu e HotelTonight convenite di comune accordo che qualsiasi controversia, richiesta di risarcimento o disputa derivante da o relativa ai presenti Termini o all'applicabilità, alla violazione, alla risoluzione, alla validità, all'esecuzione o all'interpretazione degli stessi o della presente Convenzione di arbitrato, o a qualsiasi uso dell'Applicazione o del Servizio HotelTonight (collettivamente, "Controversie") sarà risolta mediante singolo arbitrato vincolante (la "Convenzione di arbitrato"). In caso di divergenza sull'attuabilità o sull'applicabilità della presente Convenzione di arbitrato a una determinata Controversia fra le parti, tu e HotelTonight convenite di deferire tale decisione all'arbitro. Al fine di fugare ogni dubbio, tu e HotelTonight accettate che qualsiasi questione relativa all'arbitrabilità e alla creazione, applicabilità, validità, portata o interpretazione della presente Sezione 11, nella sua interezza o solo in parte, inclusa qualunque controversia sulla conformità al requisito della Notifica pre-arbitrato e la responsabilità di una parte di pagare le spese di arbitrato, sarà risolta esclusivamente da un arbitro.

e. Eccezioni alla Convenzione di arbitrato: tu e HotelTonight accettate che le seguenti cause legali e/o richieste di risarcimento non siano soggette ad arbitrato e vengano sottoposte a un procedimento giudiziario in un tribunale competente (come definito nella Sezione 12): (i) qualsiasi richiesta di risarcimento o causa legale per presunta violazione effettiva o minacciata, appropriazione indebita o violazione di diritti d'autore, marchi, segreti commerciali, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale di una parte; (ii) qualsiasi richiesta di risarcimento o causa legale che richieda un provvedimento ingiuntivo di emergenza basato su circostanze impellenti (ad esempio, pericolo imminente o compimento di un reato, di un'azione di hackeraggio, di un attacco informatico); (iii) una richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico; (iv) qualsiasi richiesta di risarcimento o causa legale per un contenzioso di natura vessatoria o (v) qualsiasi richiesta individuale di risarcimento per violenza o molestia sessuale derivante dal tuo utilizzo dell'Applicazione o del Servizio HotelTonight. Tu e HotelTonight accettate che qualsiasi richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico procederà dopo che saranno sottoposti ad arbitrato tutte le richieste di risarcimento, i provvedimenti o le cause legali idonei, e che sarà sospeso in attesa dell'esito dell'arbitrato ai sensi della Sezione 3 del Federal Arbitration Act.

f. Norme sull'arbitrato e legge applicabile: la presente Convenzione di arbitrato attesta una transazione commerciale interstatale e le parti convengono che l'interpretazione e l'applicazione sostanziali e procedurali della presente disposizione saranno tutte disciplinate dal Federal Arbitration Act e non dalla legge statale. L'arbitrato sarà amministrato dall'American Arbitration Association ("AAA") in conformità al Regolamento federale selezionato e alle Norme sull'arbitrato per i consumatori dell'AAA (le "Norme AAA") in vigore in quel momento, fatte salve le modifiche alle stesse introdotte nella presente sezione. Le Norme AAA sono disponibili alla pagina www.adr.org. Se l'AAA non può e non vuole amministrare l'arbitrato, tu e HotelTonight dovrete conferire e selezionare un foro arbitrale alternativo e, in caso di mancato accordo, tu o HotelTonight potrete chiedere a un tribunale di nominare un arbitro ai sensi della Sezione 5 del Titolo 9 dello U.S. Code. In tal caso, l'arbitrato sarà condotto in conformità alle regole del foro arbitrale nominato, a meno che queste non siano incompatibili con le disposizioni della presente Convenzione di arbitrato.

g. Modifiche alle Norme AAA: sede e udienza arbitrale. Al fine di rendere l'arbitrato più conveniente, efficiente e utile, qualsiasi udienza arbitrale necessaria in un arbitrato in cui l'importo soggetto a controversia non superi 1.000.000 USD sarà condotta a distanza tramite videoconferenza, salvo ove diversamente concordato dalle parti o istruito dall'arbitro. Qualsiasi udienza arbitrale necessaria in un arbitrato in cui l'importo soggetto a controversia superi 1.000.000 USD sarà condotta nella contea di San Francisco, salvo ove diversamente concordato dalle parti o istruito dall'arbitro. Se l'importo della somma soggetta a controversia è pari o inferiore a 10.000 USD, le parti convengono di procedere attraverso il semplice invio dei documenti all'arbitro, a condizione che quest'ultimo abbia la facoltà di decidere di tenere un'udienza in risposta alla richiesta ragionevole e proporzionata di una parte.

h. Modifica alle Norme AAA: spese e costi legali. Le spese per l'arbitrato e la quota a tuo carico del compenso dell'arbitro saranno disciplinate dal regolamento e dal tariffario del fornitore che gestisce l'arbitrato. Le Norme AAA e il tariffario AAA sono disponibili all'indirizzo www.adr.org.

i. Modifica alle regole di arbitrato: richieste di risarcimento presentate per uno scopo improprio o in violazione della presente Convenzione di arbitrato.Ciascuna delle parti può richiedere che l'arbitro imponga sanzioni se dimostra che l'altra parte o i suoi avvocati hanno fatto valere una richiesta di risarcimento o una difesa infondata dal punto di vista dei fatti o della legge, promossa in malafede o a scopo di molestia, o altrimenti futile. Come consentito dalla legge applicabile, l'arbitro imporrà sanzioni pari agli onorari e alle spese legali ragionevoli della parte richiedente se una rivendicazione o una difesa è infondata dal punto di vista dei fatti o della legge, promossa in malafede o a scopo di molestia, asserita in violazione delle Regole federali di procedura civile P. 11(b) (intendendo l'arbitro come "il tribunale"), o altrimenti futile. Ciascuna delle parti può chiedere l'annullamento di qualsiasi arbitrato depositato in violazione di qualunque disposizione della presente Convenzione di arbitrato. Entrambe le parti possono presentare in sede di arbitrato una domanda riconvenzionale nei confronti dell'altra per aver avviato un procedimento relativo a una Controversia arbitrabile senza rispettare o violando in altro modo i requisiti della presente Convenzione di arbitrato. Dopo aver rilevato che una parte ha avviato un procedimento relativo a una Controversia arbitrabile senza rispettare o addirittura violando i requisiti di questa Convenzione di arbitrato, l'arbitro riconoscerà all'altra parte i danni effettivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese e i costi ragionevoli degli avvocati.

j. Sentenza dell'arbitro: includerà le constatazioni e le conclusioni essenziali su cui l'arbitro ha basato il lodo. La sentenza sul lodo arbitrale può essere emessa in qualsiasi paese con giurisdizione competente. L'arbitro può accordare qualsiasi provvedimento consentito dalla legge o dalle Norme AAA, ma quelli dichiarativi o ingiuntivi possono essere accordati solo su base individuale e solo nella misura necessaria a fornire il provvedimento giustificato dalla richiesta individuale del ricorrente.

k. Rinuncia al processo con giuria: tu e HotelTonight convenite e accettate di rinunciare al rispettivo diritto a un processo con giuria per quanto riguarda tutte le Controversie arbitrabili.

l. Divieto di azioni collettive o procedimenti rappresentativi: tu e HotelTonight convenite e accettate di rinunciare, nella misura massima consentita dalla legge, a partecipare in qualità di querelanti o come membri di un'azione collettiva, un arbitrato collettivo, un'azione legale privata di interesse pubblico o qualsiasi altro procedimento rappresentativo o consolidato. Fatto salvo quanto diversamente concordato per iscritto, l'arbitro non potrà riunire le richieste di risarcimento di più parti e non potrà comunque presiedere a qualunque forma di azione collettiva o procedimento rappresentativo. In caso di pronuncia giudiziale definitiva secondo la quale la legge applicabile impedisce l'esecuzione della rinuncia contenuta in questo paragrafo a qualsiasi richiesta di risarcimento, azione legale o rimedio richiesto, allora tali rivendicazioni (e solo queste) saranno escluse dalla presente Convenzione di arbitrato e verranno sottoposte all'attenzione di un tribunale della giurisdizione competente. Se una richiesta di risarcimento, un'azione legale o un rimedio richiesto viene escluso in base a questo paragrafo, allora tu e noi conveniamo che tali rivendicazioni che non sono soggette ad arbitrato saranno sospese fino a quando l'arbitro non si sarà pronunciato al riguardo.

m. Rinuncia a un'azione collettiva.Tu e HotelTonight riconoscete e concordate che i vantaggi e l'efficienza dell'arbitrato possono venir meno quando vengono presentate almeno 100 richieste di arbitrato entro 180 giorni che (1) coinvolgono le stesse parti o altre simili; (2) si basano su richieste identiche o simili derivanti da transazioni, incidenti, presunte violazioni o eventi identici o quasi che richiedono la risoluzione di questioni di diritto o di fatto identiche o quasi; e (3) coinvolgono gli stessi avvocati o quelli coordinati per le parti ("Azione collettiva"). Di conseguenza, tu e HotelTonight convenite di rinunciare al diritto di amministrare, arbitrare o risolvere qualsiasi Controversia nell'ambito di un'Azione collettiva (sebbene le Sezioni 12 e 11(l) dei presenti Termini continueranno ad applicarsi a tale Controversia). In tal caso, l'arbitro nominato per la prima questione istituita nell'ambito di una serie di richieste di risarcimento individuate da una delle parti deciderà se le stesse fanno parte di un'Azione collettiva. Se non è stato ancora scelto nessun arbitro, ne sarà nominato uno esclusivamente per stabilire se le richieste di risarcimento identificate da una delle parti fanno parte di un'Azione collettiva. Nessun elemento della presente disposizione impedisce a te o a HotelTonight di partecipare a una liquidazione collettiva delle richieste di risarcimento.

n. Modifiche alle Norme sull'arbitrato: requisiti per la creazione di gruppi per le Azioni collettive.Se per qualsiasi ragione, nonostante quanto disposto dalla Sezione 11(m), un arbitrato dovesse procedere come parte di un'Azione collettiva, le parti organizzeranno le richieste di arbitrato in gruppi non superiori a 200. Questi saranno definiti in base all'elenco dei richiedenti in ordine alfabetico (per cognome o ragione sociale, a seconda dei casi): ad esempio, i primi 200 richiedenti costituiranno il primo gruppo, i successivi 200 faranno parte del secondo gruppo e così via. Le parti dovranno assegnare a caso un numero progressivo a ciascun gruppo e arbitrarne uno alla volta, in ordine sequenziale. Per ogni gruppo verrà nominato un arbitro che si occuperà di risolvere tutti i casi come un unico arbitrato, con una sola serie di spese amministrative e di deposito da pagare per parte e per gruppo, un unico calendario procedurale, un'unica udienza (se necessaria) secondo le modalità e/o nel luogo stabiliti dall'arbitro e un unico lodo finale. Mentre un gruppo viene sottoposto ad arbitrato, l'organismo arbitrale deve tenere in sospeso gli altri, a meno che questo non dia altre istruzioni o le parti non decidano diversamente. Per ogni gruppo si dovrà giungere a una risoluzione entro 240 giorni dalla relativa udienza preliminare. Nonostante quanto detto prima, se la richiesta di un richiedente non è stata discussa in una udienza preliminare entro 2 anni dall'ultima richiesta presentata nell'Azione collettiva, il richiedente può decidere di portare avanti le richieste avanzate in tribunale, come previsto dalle Sezioni 12 e 11(l) di questi Termini.

o. Modifiche alle Norme sull'arbitrato: proposte di sentenza.Almeno 10 giorni prima della data fissata per l'udienza arbitrale, tu o HotelTonight potete inviare all'altra parte un'offerta scritta di sentenza per consentirne l'emissione secondo termini specifici. Se l'offerta viene accettata, va presentata all'organismo arbitrale insieme alla prova dell'accettazione, in modo che possa emettere un lodo corrispondente. Se l'offerta non viene accettata prima dell'udienza arbitrale o entro 30 giorni dalla sua presentazione, a seconda di quale evento si verifichi per primo, si considera ritirata e non può essere fornita come prova nell'arbitrato, se non per quanto riguarda i costi (inclusi tutti gli onorari pagati all'organismo arbitrale). Se un'offerta presentata da una parte non viene accettata dall'altra e quest'ultima non riesce a ottenere un lodo più favorevole, l'altra parte non potrà recuperare i costi sostenuti dopo l'offerta e dovrà pagare quelli della parte che ha presentato la proposta (comprese tutte le spese pagate all'organismo arbitrale) a partire dal momento dell'offerta.

p. Clausola di salvaguardia: fatto salvo quanto previsto nella Sezione 11(l), nel caso in cui qualsiasi disposizione della presente Convenzione di arbitrato dovesse essere ritenuta illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata, e la parte restante della Convenzione di arbitrato rimarrà pienamente valida e in vigore.

q. Modifica alla Convenzione di arbitrato: se HotelTonight modifica la presente Sezione 11 dopo la data in cui hai accettato per l'ultima volta i presenti Termini (o eventuali modifiche successive agli stessi), puoi rifiutare tale modifica inviandoci una comunicazione scritta (anche tramite email) entro e non oltre 30 giorni dalla data di entrata in vigore. La notifica deve includere il tuo nome, l'indirizzo postale, la data dell'avviso, l'indirizzo email che hai usato per creare il tuo account HotelTonight, la tua firma e una dichiarazione esplicita che desideri rinunciare alla Sezione 11 modificata. Devi spedire la notifica per posta all'indirizzo 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA, all'attenzione di Arbitration Opt-Out oppure inviarla tramite email all'indirizzo arbitration-opt-out@hoteltonight.com. Tuttavia, il rifiuto di una nuova modifica non revoca né altera il consenso preventivo a eventuali accordi precedenti di arbitrato per qualsiasi Controversia tra te e HotelTonight (o il consenso preventivo a eventuali modifiche successive agli stessi), che rimarranno in vigore e applicabili in relazione a qualsiasi Controversia tra te e HotelTonight.

r. Sopravvivenza: fatto salvo quanto previsto nella Sezione 11(p) e soggetto alla Sezione 13(d), la presente Sezione 11 sopravvivrà alla risoluzione dei presenti Termini e continuerà ad applicarsi anche se l'utente smette di usare il Servizio o chiude il proprio account HotelTonight.

12. Diritto applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato della California e degli Stati Uniti d'America. Se l'utente agisce in qualità di consumatore e se le norme di legge a protezione dei consumatori, aventi carattere imperativo, vigenti nel paese di residenza, contengono disposizioni più vantaggiose, tali disposizioni si applicheranno indipendentemente dalla scelta della legge della California e degli Stati Uniti d'America. In qualità di consumatore, l'utente può sottoporre i procedimenti legali relativi ai presenti Termini al tribunale competente del proprio luogo di residenza o a quello della sede legale di HotelTonight. Qualora HotelTonight intenda far valere i propri diritti nei confronti dell'utente in qualità di consumatore, potrà farlo solo dinanzi ai tribunali della giurisdizione in cui l'utente risiede. Se invece l'utente agisce come un'impresa, accetta di rimettersi alla giurisdizione esclusiva del tribunale statale o federale di San Francisco, California.

13. Termini generali

a. Modifiche

HotelTonight comunicherà agli Utenti eventuali modifiche all'Applicazione, salvo i casi in cui tali modifiche siano di minore entità e abbiano un effetto irrilevante sugli obblighi contrattuali delle parti. HotelTonight si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento conformemente alla presente disposizione. Se apportiamo modifiche ai presenti Termini, pubblicheremo i Termini modificati sull'Applicazione e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore dei presenti Termini. Inoltre, comunicheremo all'utente le modifiche tramite email, almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. In caso di mancato accordo con i Termini come modificati, è possibile risolverli con effetto immediato. Nell'email di notifica verranno fornite tutte le informazioni relative al diritto di risoluzione dell'Accordo. Se l'utente non risolve l'Accordo prima della data in cui i Termini modificati entrano in vigore, l'accesso o utilizzo continuato dell'Applicazione costituirà accettazione dei Termini modificati.

b. Avvisi e comunicazioni elettroniche

Salvo ove diversamente previsto, tutti gli avvisi o altre comunicazioni agli utenti consentiti o previsti dai presenti Termini saranno inviati elettronicamente da HotelTonight tramite email, servizio di messaggistica (inclusi SMS), notifica tramite l'Applicazione o qualsiasi altro metodo di contatto da noi attivato e che l'utente fornisce. L'utente accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che gli forniamo elettronicamente soddisfano qualsiasi requisito legale secondo cui tali comunicazioni devono essere in forma scritta (salvo ove diversamente previsto dalla legge).

c. Email e SMS

L'utente riceverà comunicazioni amministrative da noi tramite l'indirizzo email o altre informazioni di contatto fornite per il proprio account HotelTonight. L'iscrizione a programmi di abbonamento email aggiuntivi non influirà sulla frequenza di queste email amministrative, sebbene l'utente possa aspettarsi di ricevere ulteriori email specifiche relative ai programmi per i quali ha effettuato l'iscrizione.

Le comunicazioni elettroniche da parte nostra, comprese le email, possono includere contenuti promozionali e di marketing. Per queste email promozionali non viene addebitato alcun costo, ma potrebbero essere applicate tariffe per i dati da terze parti. L'utente può disattivare queste email di marketing e promozionali come previsto nella nostra Informativa sulla privacy. Se l'utente disattiva alcune impostazioni di comunicazione o non dispone di un account HotelTonight, non potrà usufruire di determinate promozioni.

Se l'utente si trova in viaggio negli Stati Uniti e accetta di ricevere SMS (messaggi di testo) da parte nostra, HotelTonight non addebiterà alcun costo per gli SMS; tuttavia, potrebbero essere applicate tariffe standard per messaggi e dati in base al piano tariffario wireless. È necessario contattare l'operatore per conoscere i piani tariffari e i dettagli.

d. Intero accordo; clausola di salvaguardia; sopravvivenza

Salvo se integrati da termini, condizioni, politiche, linee guida, standard e divulgazioni interne al prodotto, i presenti Termini (compresi quelli incorporati mediante rinvio) costituiscono l'intero accordo tra l'utente e HotelTonight in merito all'accesso dello stesso a o utilizzo del Servizio e sostituiscono qualsiasi precedente accordo o intesa, in forma orale o scritta, tra le due parti.

Se i servizi di Travelscape, LLC sono elencati nella prenotazione dell'utente, i termini e le condizioni di Travelscape, LLC si applicheranno in aggiunta ai presenti Termini. I presenti Termini prevarranno in caso di conflitti tra i presenti Termini e i termini e le condizioni di terze parti.

I presenti Termini non conferiscono e non sono destinati a conferire diritti o rimedi a soggetti diversi dall'utente e HotelTonight.

Se una qualsiasi clausola dei presenti Termini è ritenuta non valida o non applicabile, salvo ove diversamente indicato nella precedente Sezione 12, tale disposizione verrà eliminata e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

A meno che l'utente non risieda nel SEE, parti dei presenti Termini, che per loro natura rimangono validi anche dopo la risoluzione, resteranno in vigore anche dopo la risoluzione del presente accordo.

e. Incarico

Non è possibile cedere, trasferire o delegare il presente Accordo e i diritti e gli obblighi in esso contenuti senza il previo consenso scritto da parte nostra. HotelTonight si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e senza limitazioni, di cedere, trasferire o delegare il presente accordo e qualsiasi suo diritto e obbligo qui previsto dandone preavviso di 30 giorni. Il diritto dell'utente di risolvere il presente Accordo resta inalterato in qualsiasi momento.

f. Nessuna rinuncia

La mancata applicazione da parte di HotelTonight di misure volte a far rispettare qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione, salvo ove ciò non sia riconosciuto e accettato per iscritto. Nessuna rinuncia a qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale termine o a qualsiasi altro termine. Fatto salvo quanto espressamente esposto nei presenti Termini, l'esercizio di una delle Parti di uno qualsiasi dei rimedi a sua disposizione previsti dai presenti Termini lascerà impregiudicati gli altri rimedi previsti dai presenti Termini o altrimenti consentiti dalla legge.

g. Servizi di terzi

L'Applicazione può contenere link a siti web, applicazioni, servizi o risorse di terze parti ("Servizi di terzi") che sono soggetti a diversi termini e pratiche sulla privacy. HotelTonight non è responsabile per alcun aspetto di tali Servizi di terzi e i link a tali Servizi di terzi non costituiscono una sponsorizzazione.

h. Termini di Google

Alcune sezioni dell'Applicazione implementano i servizi di mappatura Google Maps/Earth, tra cui le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) di Google Maps. L'utilizzo di Google Maps/Earth è soggetto ai Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth.

i. Termini di Apple

Se l'utente accede a o scarica l'Applicazione dall'App Store di Apple, accetta l'Accordo di Licenza per Utente Finale per l'Applicazione concessa in licenza di Apple.

j. Servizio e contenuti di HotelTonight

Il Servizio e i contenuti resi disponibili attraverso il Servizio potrebbero essere protetti da diritto d'autore, marchio commerciale, brevetto e/o altre leggi degli Stati Uniti e di altri paesi. L'utente riconosce che tutti i diritti di proprietà intellettuale su tali Contenuti sono di proprietà esclusiva di HotelTonight e/o dei suoi concessori di licenza e accetta di non rimuovere, alterare né oscurare alcun diritto d'autore, marchio commerciale, marchio di servizio o altri indicatori di diritti di proprietà. L'utente non può utilizzare, copiare, adattare, modificare, creare opere derivate da, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, mostrare o eseguire pubblicamente, trasmettere, diffondere o sfruttare altrimenti eventuali Contenuti ottenuti tramite il Servizio, salvo il caso in cui tali Contenuti siano di tua legittima proprietà o se espressamente consentito nei presenti Termini.

In conformità con i presenti Termini, HotelTonight concede all'utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile per: (i) scaricare e utilizzare l'Applicazione sul tuo dispositivo personale; e (ii) accedere e visualizzare qualsiasi Contenuto reso disponibile su o attraverso il Servizio e accessibile per l'utente, esclusivamente per uso personale e non commerciale. I termini della presente licenza disciplineranno anche eventuali aggiornamenti forniti da noi che sostituiscono o integrano una versione precedente dell'Applicazione, a meno che l'aggiornamento non sia accompagnato da una licenza separata, nel qual caso prevarranno i termini di tale licenza.

k. Notifiche di copyright

In conformità con il Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"), le leggi UE sul copyright applicabili e altre leggi applicabili, è politica di HotelTonight, in determinate circostanze, sospendere e/o disattivare l'account o i privilegi di accesso degli utenti che violano ripetutamente, o che sono ripetutamente accusati di violare, il copyright o altri diritti di proprietà intellettuale altrui. Laddove venga presa in considerazione tale misura, terremo conto dei legittimi interessi dell'utente, in particolare basando la decisione sulla presenza di indizi da cui si possa desumere che l'utente non ha causato la violazione in modo colpevole, e notificando e fornendo all'utente le ragioni per detta misura, salvo tale comunicazione (i) impedisca od ostacoli l'accertamento o la prevenzione di frode o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri utenti o di terzi, o (ii) violi le leggi applicabili. L'utente può presentare ricorso contro la cancellazione contattando il servizio clienti.

Se l'utente è il proprietario di un copyright, è autorizzato ad agire per conto di un titolare di copyright o autorizzato ad agire in base a qualsiasi diritto esclusivo ai sensi del copyright, e ritiene che il contenuto del Servizio violi i propri diritti d'autore, viene invitato a inviare al nostro Agente per il copyright designato una Notifica DMCA scritta di presunta violazione (o una notifica analoga che ci consenta di adottare le misure necessarie) con le seguenti informazioni:

  1. una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare del diritto d'autore;

  2. l'identificazione delle opere protette da copyright che ritiene siano state violate;

  3. l'Identificazione del materiale che ritiene stia violando o sia oggetto di attività illecita e che ci chiede di rimuovere;

  4. informazioni sufficienti per consentirci di individuare tale materiale (ivi incluso, ove applicabile, l'URL del link indicato sull'Applicazione in cui tale materiale può essere trovato);

  5. il proprio nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email; e

  6. una dichiarazione, consapevole delle responsabilità civili e penali previste in caso di dichiarazioni mendaci, che attesti che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e che l'utente è il proprietario del copyright o è autorizzato ad agire per conto del proprietario del copyright.

Se il materiale pubblicato è stato rimosso, l'utente può inviarci una contro-notifica (o una notifica analoga che ci consenta di adottare le misure necessarie) con le seguenti informazioni:

  1. l'identificazione del materiale specifico che è stato rimosso;

  2. informazioni sufficienti per consentirci di identificare la posizione in cui il materiale è apparso (ivi incluso, ove applicabile, l'URL del link indicato sull'Applicazione in cui tale materiale potrebbe essere trovato);

  3. il proprio nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email;

  4. una dichiarazione in cui accetta la giurisdizione del Tribunale federale distrettuale per il distretto giudiziario in cui si trova il proprio indirizzo, o se tale indirizzo è al di fuori degli Stati Uniti, per qualsiasi distretto giudiziario in cui Hotel Tonight, LLC può essere trovata, e che accetterà la notifica del processo dalla parte che ha segnalato il contenuto, o l'agente di tale parte; e

  5. una dichiarazione, consapevole delle responsabilità civili e penali previste in caso di dichiarazioni mendaci, che attesti che l'utente ritiene in buona fede che il contenuto identificato sia stato rimosso o disabilitato a seguito di un errore o di un'errata identificazione.

Ricordiamo che in caso vengano fornite consapevolmente dichiarazioni mendaci nella notifica, l'utente potrebbe essere ritenuto responsabile per danni, inclusi costi e spese legali, sostenuti da HotelTonight, dal presunto autore della violazione e/o dal proprietario del copyright o dal licenziatario autorizzato del proprietario del copyright.

Le notifiche possono essere inviate al nostro Agente per il copyright designato all'indirizzo copyright@hoteltonight.com o:

Agente per il copyright
c/o Hotel Tonight, LLC
All'attenzione di: Ufficio legale, Reclami DMCA
888 Brannan Street
San Francisco, CA 94103
Stati Uniti

l. Avvisi sui brevetti

Uno o più brevetti di proprietà di HotelTonight possono essere applicati al Servizio. Parti del Servizio operano su licenza di uno o più brevetti. Altri brevetti sono in corso di registrazione.

m. Forza maggiore

HotelTonight non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, le cui conseguenze sarebbero state inevitabili nonostante tutti gli sforzi per evitarle, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, pandemie, epidemie o malattie, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.

n. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, l'utente può contattarci a questo indirizzo: help@hoteltonight.com o

Hotel Tonight, LLC
888 Brannan Street
San Francisco, California 94103
Stati Uniti