Politique de confidentialité d'HotelTonight

Dernière mise à jour : 7 avril 2026

La présente Politique de confidentialité d'HotelTonight décrit comment HotelTonight, LLC et ses sociétés affiliées (« nous », « nos » ou « HotelTonight ») traitent les données personnelles relatives à votre utilisation du Service. Le Service comprend notre application mobile (l'« application ») et hoteltonight.com, ainsi que toutes les interfaces de programmation d'applications, y compris toutes les fonctionnalités, tous les outils et services associés.

Si vous résidez aux États-Unis, consultez notre page « Supplément de confidentialité pour les États-Unis » pour obtenir des informations supplémentaires importantes qui pourraient vous concerner.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, consultez notre « Supplément de confidentialité pour le Royaume-Uni et l'Espace économique européen » pour obtenir des informations supplémentaires importantes qui pourraient vous concerner.

1. QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES

2. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNÉES PERSONNELLES

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

4. NOTRE UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

5. PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES.

6. APPLICATIONS MOBILES

7. PARTENAIRES TIERS ET INTÉGRATIONS

8. VOS DROITS ET CHOIX

9. CONSERVATION

10. SÉCURITÉ

11. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

12. COORDONNÉES

13. DÉFINITIONS

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1. QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES.

Les « données personnelles » désignent toute information liée, associée ou pouvant être raisonnablement reliée à un individu identifié ou identifiable.

2. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNÉES PERSONNELLES.

Les termes « HotelTonight », « nous », « notre » ou « nos » utilisés dans la présente Politique font référence à HotelTonight LLC, qui est responsable des données personnelles vous concernant en vertu de la présente Politique de confidentialité (le « Responsable du traitement »).

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES.

Nous pouvons obtenir les catégories suivantes de données personnelles, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

3.1 Données personnelles nécessaires pour utiliser le Service.

Nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez le Service. Sans elles, nous ne serions pas en mesure de vous fournir tous les services demandés. Ces données personnelles sont notamment les suivantes :

3.1.1 Coordonnées, compte et informations du profil.

Les données personnelles que vous fournissez lorsque vous configurez un compte ou utilisez le Service, telles que votre prénom, votre nom de famille, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

3.1.2 Informations sur les transactions de paiement.

Les données personnelles relatives au paiement, telles que votre mode de paiement et votre code postal.

3.2 Données personnelles que vous choisissez de nous fournir.

Vous pouvez choisir de nous fournir des données personnelles supplémentaires, notamment :

3.2.1 Informations concernant des tiers.

Il peut s'agir d'un mode de paiement, des coordonnées d'un tiers ou de données personnelles sur un autre voyageur partageant votre chambre. En nous fournissant des données personnelles sur d'autres personnes, vous certifiez que vous avez l'autorisation de fournir ces données à HotelTonight aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et que vous avez envoyé la Politique de confidentialité d'HotelTonight avec elles.

3.2.2 Informations relatives à l'assistance.

Il peut s'agir d'enregistrements et de transcriptions d'appels, conformément aux obligations du droit applicable et de messages collectés pour fournir des services de l'assistance utilisateurs, notamment pour enquêter et répondre aux préoccupations des utilisateurs, ainsi que pour vérifier et améliorer nos processus d'assistance.

3.2.3 Commentaires.

Il peut s'agir du contenu des commentaires et des évaluations que vous fournissez.

3.2.4 Autres informations.

Par exemple, lorsque vous répondez à des enquêtes, participez à des recherches, publiez des photos, des commentaires ou d'autres remarques, participez à des promotions, choisissez de connecter votre compte HotelTonight à votre compte Airbnb ou partagez votre expérience avec nous. Nous collecterons toutes les données personnelles, y compris les données personnelles sensibles, lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lorsque vous nous autorisez à y accéder par le biais des paramètres de l'appareil que vous contrôlez.

3.3 Informations collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Lorsque vous utilisez le Service, nous collectons automatiquement certaines données personnelles, notamment :

3.3.1 Informations de géolocalisation.

Il peut s'agir d'une localisation approximative ou précise déterminée à partir de votre adresse IP, du GPS de votre téléphone portable ou d'un autre appareil, ou d'autres données personnelles que vous choisissez de partager avec nous, en fonction des réglages de votre appareil ou de votre navigateur. Nous pouvons également collecter ces informations lorsque vous n'utilisez pas l'application, si vous activez cette option dans vos paramètres ou dans les autorisations de l'appareil.

3.3.2 Informations d'utilisation.

Il peut s'agir de vos recherches d'hôtel, de l'historique de vos réservations (y compris la valeur de vos réservations pour notre Programme de fidélité HT Perks), de l'historique du compte, des dates et heures d'accès, des pages que vous avez consultées ou avec lesquelles vous avez interagi avant ou après votre utilisation du Service, ainsi que d'autres actions que vous effectuez sur le Service, y compris les pages ou le contenu que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez pour accéder à des sites web ou services tiers. Nous pouvons collecter ces informations auprès d'utilisateurs qui n'ont pas créé de compte ou qui ne se sont pas connectés.

3.3.3 Informations relatives à l'appareil.

Il peut s'agir de l'adresse IP, des dates et heures d'accès, d'informations sur le matériel et le logiciel, d'informations sur l'appareil, d'informations sur les événements de l'appareil, d'identifiants uniques et de données de plantage. Nous pouvons collecter ces informations auprès d'utilisateurs qui n'ont pas créé de compte ou qui ne se sont pas connectés.

3.3.4 Cookies et technologies similaires.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires telles que décrites dans notre Politique relative aux cookies.

3.4 Données personnelles collectées auprès de tierces parties.

Nous collectons des données personnelles auprès d'autres sources, notamment :

3.4.1 Services de tiers.

Si vous choisissez d'établir un lien, de vous connecter ou d'accéder au Service avec un service tiers, comme Apple, Google ou Airbnb, vous demandez à ce service de nous envoyer des données personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées, conformément aux modalités de contrôle de ce service ou à l'autorisation accordée par vous dans vos paramètres de confidentialité relatifs à ce service.

3.4.2 Autres voyageurs et personnes que vous invitez.

Si une personne vous ajoute en tant que voyageur sur une réservation qu'elle effectue, cette personne peut envoyer des données personnelles vous concernant telles que vos nom et prénom ainsi que votre adresse e-mail. Si la personne fournit votre adresse e-mail pour une réservation, vous pouvez recevoir des informations sur la réservation. Avec votre autorisation, nous pouvons accéder à votre liste de contacts et vous pouvez utiliser ces informations dans l'application pour inviter vos contacts sur la Plateforme HotelTonight.

3.4.3 Autres sources.

Dans la mesure permise par le droit applicable, nous pouvons recevoir des données personnelles complémentaires vous concernant, comme des informations contribuant à la détection des fraudes et des failles de sécurité, de la part de prestataires de services tiers, sociétés affiliées et/ou partenaires, et les combiner avec les informations dont nous disposons vous concernant. Par exemple, nous pouvons recevoir des avertissements de fraude de la part de prestataires de services de vérification d'identité dans le cadre de nos démarches de prévention contre les fraudes et l'évaluation des risques. Nous pouvons recevoir des informations sur vous et vos activités sur le Service et en dehors, ou sur vos expériences et interactions avec des sociétés affiliées et nos partenaires.

4. NOTRE UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS.

Nous utilisons les données personnelles comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Si vous résidez au Royaume-Uni (« Royaume-Uni ») ou dans l'Espace économique européen (« EEE »), cliquez ici pour en savoir plus sur nos bases juridiques en matière de collecte et de traitement des données personnelles.

4.1 Fourniture du Service.

Nous traitons les données personnelles pour :

• vous permettre d'accéder au Service et de l'utiliser, y compris pour vous fournir des options d'hôtel pertinentes en fonction de votre emplacement, traiter votre réservation et votre paiement, ou vous envoyer les détails de votre réservation,

• exploiter et maintenir le Service,

• traiter et répondre à vos demandes,

• fournir une assistance utilisateurs et une assistance technique, et

• vous envoyer des messages, des mises à jour, des alertes de sécurité et des notifications de compte.

4.2 Amélioration et développement du Service.

Nous traitons les données personnelles pour :

• effectuer des analyses, des débogages et de mener des recherches,

• améliorer et développer nos produits et services, et

• proposer une formation aux équipes de l'assistance utilisateurs.

4.3 Personnalisation du Service.

Nous traitons les données personnelles pour :

• personnaliser votre expérience en fonction de vos interactions avec le Service, de votre historique de recherches et de réservations, de vos informations et préférences de compte et d'autres informations que vous choisissez de nous fournir, et

• personnaliser votre expérience sur HotelTonight.

4.4 Protection du Service et de la Communauté.

Nous traitons les données personnelles pour :

• détecter, évaluer, traiter et prévenir les fraudes, spams, abus, incidents de sécurité et autres activités préjudiciables,

• vérifier ou authentifier les informations que vous avez fournies,

• mener des enquêtes de sécurité et des évaluations du risque,

• procéder à des vérifications par comparaison avec des bases de données ou d'autres sources d'information,

• évaluer vos interactions avec le Service et les informations obtenues auprès d'autres parties,

• protéger la santé et le bien-être de nos voyageurs et d'autres personnes,

• résoudre les litiges,

• faire respecter nos contrats avec d'autres parties,

• nous conformer à la loi et à nos obligations légales, y compris répondre aux demandes légales, prévenir les dommages et protéger ou défendre nos droits et ceux d'autrui,

• faire respecter nos Conditions ainsi que nos autres politiques, et

• détecter une activité qui représente un risque de sécurité ou un autre type de risque pour HotelTonight, notre communauté ou toute autre partie, et restreindre ou suspendre l'accès au Service.

Dans certains cas, les processus automatisés, qui analysent votre compte et vos activités sur le Service, ainsi que les informations relatives à vos activités sur le Service et en dehors de celui-ci qui peuvent vous être associées, peuvent restreindre ou suspendre votre accès au Service si ces processus détectent une activité qui peut présenter un risque de sécurité ou un autre type de risque pour HotelTonight ou toute autre partie. Si vous souhaitez contester des décisions basées sur des processus automatisés, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter aux coordonnées figurant à la section Coordonnées.

4.5 Fourniture, personnalisation, évaluation et amélioration de nos activités publicitaires et marketing.

Nous traitons les données personnelles pour :

• vous envoyer des messages promotionnels, marketing et publicitaires, et d'autres informations,

• personnaliser, évaluer et améliorer notre publicité,

• gérer les programmes de parrainage, récompenses, enquêtes, loteries, concours, ou autres activités ou événements promotionnels soutenus ou gérés par HotelTonight, ses sociétés affiliées ou ses partenaires, et

• analyser les caractéristiques et préférences pour vous envoyer des messages promotionnels et marketing, de la publicité et d'autres informations susceptibles de vous intéresser.

5. PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'EEE, découvrez ici les garanties sur lesquelles nous nous appuyons pour transférer des données personnelles à des destinataires en dehors de certains territoires.

5.1 Avec votre consentement ou selon vos instructions.

Lorsque vous donnez votre consentement ou nous demandez de transmettre vos données personnelles, nous transmettons vos données personnelles telles que décrites au moment du consentement ou du choix, par exemple lorsque vous autorisez une application ou un site web tiers à accéder à votre compte HotelTonight, vous publiez un commentaire ou participez à des activités promotionnelles émises par des partenaires d'HotelTonight ou d'autres parties.

5.2 À qui nous les transmettons.

Nous pouvons transmettre vos données personnelles aux entités suivantes :

5.2.1 Nos sociétés affiliées.

Nous pouvons transmettre des données personnelles à des membres de notre groupe d'entreprises, y compris Airbnb, Inc., pour des raisons commerciales, opérationnelles ou de sûreté et de sécurité. Nous pouvons également transmettre vos données personnelles dans le cadre d'activités promotionnelles gérées par HotelTonight et nos sociétés affiliées.

5.2.2 Hôtels ou vos co-voyageurs.

Lorsque vous effectuez une réservation, certaines données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, seront partagées avec l'hôtel que vous réservez pour faciliter la coordination de votre séjour. Si vous ajoutez un autre voyageur à une réservation, votre nom complet, les dates du voyage, les informations sur l'hôtel et d'autres détails de la réservation seront partagés avec ce voyageur.

5.2.3 Nos fournisseurs et partenaires commerciaux.

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires fournissant des services pour nous aider à gérer notre activité et pour leurs opérations de conformité, y compris ceux qui nous aident à : (i) vérifier votre identité, (ii) effectuer une évaluation des risques et des fraudes, (iii) effectuer le développement, la maintenance et le débogage des produits, (iv) permettre la fourniture de nos services par le biais de plateformes et d'outils logiciels tiers, et (v) fournir une assistance utilisateurs ou de la publicité, et (vi) traiter les paiements. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données personnelles, y ont accès pour effectuer ces tâches et peuvent également divulguer vos données personnelles lorsque la loi l'exige. Nous pouvons partager des données personnelles avec nos partenaires commerciaux et d'autres sociétés avec lesquelles nous avons formé un partenariat stratégique ou établi une intégration pour fournir le Service.

5.3 Pourquoi nous pouvons transmettre vos données personnelles.

Nous pouvons transmettre vos données personnelles pour :

5.3.1 Nous conformer à la loi, répondre aux demandes légales, prévenir les dommages et protéger nos droits.

Comme nous le jugeons raisonnablement approprié, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux tribunaux, aux autorités policières, aux autorités gouvernementales ou publiques, aux autorités fiscales et/ou à des tiers autorisés, si et dans la mesure où nous sommes tenus ou autorisés à le faire par la loi et lorsque la divulgation est raisonnablement nécessaire pour (i) nous conformer à nos obligations légales, (ii) nous conformer à une demande judiciaire valide, comme une citation à comparaître ou une décision de justice, ou pour répondre aux réclamations dirigées à l'encontre d'HotelTonight, (iii) répondre à une demande judiciaire valide en relation avec une enquête criminelle portant sur une activité illégale présumée ou suspectée, ou pour répondre à ou traiter toute autre activité susceptible d'exposer HotelTonight, vous ou d'autres personnes, à une responsabilité légale ou réglementaire, (iv) appliquer et gérer nos contrats, (v) enquêter sur les violations potentielles du droit applicable, (vi) répondre aux situations d'urgence pouvant entraîner un risque de décès ou de préjudice physique grave, (vii) répondre aux demandes de ou en relation avec des réclamations ou des procédures judiciaires actuelles ou potentielles concernant HotelTonight et/ou d'autres personnes, conformément au droit applicable, ou (viii) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle d'HotelTonight, de ses employés, de ses utilisateurs, de nos fournisseurs et prestataires hôteliers, de nos sociétés affiliées et/ou de membres du public.

Le cas échéant et/ou si la loi l'exige, nous pouvons vous informer des demandes légales. Nous ne vous informerons pas si (i) la notification est interdite par le processus juridique lui-même, par une décision de justice que nous recevons, ou par le droit applicable ou (ii) nous estimons que la notification est inutile, inefficace, créerait un risque pour quiconque, créerait ou augmenterait un risque de fraude ou un préjudice vis-à-vis d'HotelTonight ou d'autres personnes, ou exposerait HotelTonight à une plainte pour obstruction à la justice.

5.3.2 Effectuer des cessions d'entreprise.

Si HotelTonight entreprend ou participe à une fusion, acquisition, restructuration, cession d'actifs ou procédure de faillite ou d'insolvabilité, nous serons alors en droit de vendre, céder ou transmettre tout ou partie de ses actifs, y compris vos données personnelles en lien avec ladite transaction ou en prévision de ladite transaction, comme la diligence raisonnable. Dans ce cas, nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient régies par une autre Politique de confidentialité.

5.3.3 Activer et contextualiser les commentaires.

Le contenu des commentaires (y compris les photos des voyageurs) et les évaluations que vous fournissez seront publiés et rendus publics, accompagnés d'informations supplémentaires telles que votre prénom, l'initiale de votre nom, la date à laquelle vous avez rejoint HotelTonight, votre niveau de privilèges, le nombre de nuits que vous avez réservées auprès du Service, le nombre de pays dans lesquels vous avez effectué des réservations et le nombre de villes dans lesquelles vous avez effectué des réservations.

6. APPLICATIONS MOBILES.

Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons utiliser vos informations de localisation pour vous montrer des hôtels à proximité ou des tarifs promotionnels spéciaux. Vous n'avez pas l'obligation de nous autoriser à accéder à ces informations pour utiliser l'application. Vous pouvez contrôler les données partagées de votre appareil vers notre application à tout moment en ajustant les paramètres de votre appareil. Vous pouvez désinstaller l'application de votre appareil à tout moment pour interrompre la collecte de vos données personnelles par l'application, et vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application. Si vous avez une réservation active avec HotelTonight, nous ne pourrons pas supprimer votre compte tant que la réservation n'est pas terminée.

7. PARTENAIRES TIERS ET INTÉGRATIONS.

Certaines parties du Service peuvent être liées à des services tiers. HotelTonight ne possède ni ne contrôle ces services tiers. Lorsque vous interagissez avec ces tierces parties et choisissez d'utiliser leur service, vous leur fournissez des données personnelles. Votre utilisation de ces services est soumise aux politiques de confidentialité de ces fournisseurs, y compris les Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth, la Politique de confidentialité de Google (cliquez ici pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données personnelles) et la Déclaration de confidentialité de PayPal.

8. VOS DROITS ET CHOIX.

Vous pouvez accéder et mettre à jour certaines de vos données personnelles en accédant aux paramètres de votre compte. Si vous vous connectez au Service en utilisant un service tiers tel qu'Apple ou Google, vous pouvez vous déconnecter de ce service en utilisant les paramètres de ce tiers.

8.1 Résidents de l'Union européenne et du Royaume-Uni.

Pour en savoir plus sur les droits que vous pourriez avoir en vertu du Règlement général sur la protection des données, cliquez ici.

8.2 Résidents des États-Unis.

Pour en savoir plus sur les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois américaines applicables en matière de protection de la vie privée des consommateurs, cliquez ici.

9. CONSERVATION.

9.1 Périodes de conservation.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire ou autorisé à la lumière de la ou des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées légalement, et conformément au droit applicable. La période de conservation des informations est déterminée en fonction des critères suivants :

• si nous avons une relation continue avec vous et vous fournissons le Service, ainsi que la durée pendant laquelle nous pouvons avoir un besoin légitime de conserver vos données personnelles, par exemple pour gérer et protéger notre activité, résoudre des problèmes ou défendre des réclamations qui pourraient survenir,

• si nous sommes soumis à une obligation légale, fiscale, de déclaration ou d'audit, telle que les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, qui nous obligent à conserver les enregistrements de vos transactions pendant une certaine durée avant de pouvoir les supprimer, et

• si la conservation est souhaitable compte tenu de notre situation juridique ou pour protéger la sécurité des individus, ce qui comprend la conservation requise ou prudente conformément aux délais de prescription applicables, aux contentieux ou aux enquêtes réglementaires.

9.2 Informations partagées.

Les informations que vous avez transmises à d'autres personnes utilisant le Service, telles que les commentaires, peuvent continuer à être visibles publiquement, même après la suppression de votre compte HotelTonight.

9.3 Copies résiduelles.

Dans la mesure où nous protégeons les données contre toute utilisation accidentelle ou malveillante, toute perte, toute destruction ou toute altération, des copies résiduelles de vos données personnelles pourraient ne pas être immédiatement supprimées de nos systèmes de sauvegarde.

10. SÉCURITÉ.

Bien qu'aucune organisation ne puisse garantir une sécurité parfaite, nous mettons en œuvre et faisons évoluer en permanence nos mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la perte, la destruction ou la modification sans autorisation.

11. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment conformément au droit applicable. Le cas échéant, nous publierons la version révisée de la Politique de confidentialité et actualiserons la date de « Dernière mise à jour » figurant au début de celle-ci. Si vous n'approuvez pas les nouvelles conditions de la Politique de confidentialité, nous vous invitons à supprimer votre Compte. Si vous ne supprimez pas votre Compte avant la date d'entrée en vigueur de la nouvelle Politique de confidentialité, votre accès et votre utilisation continus du Service seront soumis à la nouvelle Politique de confidentialité.

12. COORDONNÉES.

Pour toute question ou réclamation concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles par HotelTonight, contactez HotelTonight, LLC, Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis, ou envoyez un e-mail à l'adresse privacy@hoteltonight.com.

13. DÉFINITIONS.

Les termes non définis dans la présente Politique de confidentialité ont la même définition que celle indiquée dans nos Conditions de service (les « Conditions »).